Tablet robusto y movilidad para entorno empresarial


“Los clientes llevan varios años disfrutado de las tablets sin que se haya producido un aumento de su uso en el entorno laboral debido a limitaciones fundamentales de diseño. Ahora, las empresas y la industria también pueden beneficiarse de la facilidad de uso y portabilidad de las tablets”.


Además, está demostrado que las empresas que son innovadoras y utilizan en su día a día la movilidad, observan más crecimiento en sus ingresos que las empresas tradicionales que no son móviles.


TABLET ROBUSTOS

Fabricados para las situaciones más extremas de calor, frio, polvo, nieve, lluvia, tierra, arena, golpes, caídas y vibraciones.

Fabricados con el hardware más potente, fiable y avanzado y equipados con todas las opciones de comunicación, wifi, bluetooth, 3G, Gobi y localización  GPS y A-GPS.

Se pueden instalar opciones cómo, lector de código de barras, lector RFID, lector NFC, cámara y disponibles con  brújula y altímetro, visión nocturna, preparados para el ambiente salino.

Ideales para cualquier tipo de sector, militar,  industrial, profesional, deportes de riesgo y  aventura, tiempo libre, 4×4.

Los Tablet PC Robustos son ergonómicos, resistentes y diseñados para satisfacer las demandas más exigentes en cualquier lugar, situación o ambientes por extremos que estos sean.

 


ALGUNOS EJEMPLOS

JFLEX

El JFlex es el primer equipo de una nueva serie diseñada para ser utilizada sobre montaje fijo en entornos con una gran cantidad de vibraciones, como los vehículos o la industria de proceso, pero aún así puede ser portable por su flexibilidad.

Tan durable como un equipo de montaje fijo, pero con la flexibilidad como un terminal de mano.


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¿Necesito un CRM si ya dispongo de un ERP?


Muchos de nosotros hemos oído el término “CRM”, pero aún nos quedan preguntas sobre qué es exactamente.

¿QUÉ ES?

El software de Administración de Relaciones con Clientes (CRM) es una herramienta usada para gestionar la información de todos sus contactos y clientes en un solo lugar, al igual que todas las actividades relacionadas con ellos para facilitar su seguimiento. Es también utilizado para gestionar las relaciones con socios y proveedores. El software CRM almacena datos críticos sobre venta, marketing, servicios al cliente y es utilizado para las gestiones de campañas de marketing y generación de importantes informes.

Pero la cuestión que se plantean numerosas empresas es si realmente necesitan también un CRM cuando ya disponen de un ERP completo

Como respuesta, transcribimos las interesantes palabras de Constantino Jovani (Product Manager Sage CRM en Sage España) sobre el tema:

Si analizamos un poco la informatización de los procesos administrativos y productivos de las Pymes en los últimos 25 años, veremos que estos procesos se iniciaron por la necesidad de cumplir cada vez con más requisitos legales, principalmente en el caso de la contabilidad y la facturación.

Con el tiempo, estas aplicaciones fueron mejorando su funcionalidad e incorporaron otras funciones igualmente interesantes para la empresa, que les permitían conocer sus costes y controlarlos, gestionar sus almacenes y procesos de compra para reducir el tamaño de los stocks, gestión financiera, producción y así hasta completar lo que hoy conocemos como ERP.

Pero la ORIENTACIÓN AL CLIENTE queda un poco desatendida, por lo que aparece la necesidad de un CRM:

Según Jovani, está claro que las empresas necesitan una herramienta que les ayude a conocer y gestionar eficazmente la relación con los clientes. Esta solución existe y se conoce genéricamente como CRM y permiten dar solución a las problemáticas que planteábamos antes y hacer realidad “la orientación al cliente”.

Esta es una de las grandes diferencias del CRM con el ERP. El CRM permite gestionar intenciones y potenciales. Con la gestión de las oportunidades podemos registrar todas las operaciones potenciales, aunque no haya oferta y sin que el cliente esté registrado en el ERP y saber en qué etapa de nuestro ciclo de ventas están todas y cada una de ellas para, finalmente, poder hacer previsiones de ventas para el futuro inmediato.


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